Kadar Harga
Kadar yang dinyatakan adalah dalam Ringgit Malaysia (RM).

Ketersediaan Bilik
Semua bilik adalah tertakluk kepada ketersediaan pada waktu tempahan dibuat.

Pengesahan Tempahan
Sesuatu tempahan hanya dianggap sah setelah pengesahan bertulis dikeluarkan melalui e-mel oleh pihak ejen atau pihak resort.

Maklumat Tetamu
Tetamu diwajibkan mengemukakan nama penuh dan nombor kad pengenalan (NRIC) bagi tujuan penyerahan kepada Pihak Berkuasa Marin yang berkaitan.

Deposit Tempahan
Deposit tempahan sebanyak 30% yang tidak boleh dikembalikan diperlukan pada waktu pengesahan tempahan.

Baki Bayaran
Baki bayaran sebanyak 70% hendaklah dijelaskan tidak lewat daripada 21 hari sebelum tarikh ketibaan. Ejen tempahan akan mengeluarkan peringatan melalui e-mel satu minggu sebelum tarikh akhir pembayaran tersebut.

Kegagalan Menjelaskan Baki Bayaran
Kegagalan menjelaskan baki bayaran dalam tempoh ditetapkan memberi hak kepada ejen tempahan untuk membatalkan tempahan secara automatik serta mengenakan caj penuh.

Pembatalan dan Bayaran Balik
Pihak resort tidak menyediakan pemulangan bayaran, sama ada secara penuh atau sebahagian, bagi sebarang pembatalan. Hanya pertukaran tarikh penginapan dibenarkan tanpa had masa, tertakluk kepada ketersediaan bilik dan kadar harga semasa.

Ketidakhadiran, Pemendekan Penginapan dan Pengunduran Awal
Sebarang ketidakhadiran, pemendekan tempoh penginapan atau pengunduran awal atas apa jua alasan akan dikenakan bayaran penuh berdasarkan jumlah keseluruhan tempahan. Tetamu tidak dibenarkan membuat pindaan terhadap tempahan sekiranya tarikh ketibaan berubah dan bilik tidak diduduki.

Keadaan di Luar Kawalan (Force Majeure)
Pulaubesarjohor.com dibebaskan daripada segala liabiliti berkaitan pelaksanaan obligasi di bawah syarat ini sekiranya pelaksanaannya tergendala atau terhalang, sama ada sepenuhnya atau sebahagiannya, akibat faktor di luar kawalan termasuk tetapi tidak terhad kepada bencana alam, perubahan undang-undang, peperangan, rusuhan awam, kebakaran, banjir, gempa bumi, letupan, penjualan, nasionalisasi atau perampasan hotel, pelaksanaan kerja pembinaan penting di hotel, pandemik global, sekatan pergerakan global, penyitaan hotel melalui proses undang-undang, mogok, sekatan kerja atau pemberhentian kerja, atau apa-apa keadaan lain yang menjejaskan keupayaan hotel untuk beroperasi sepenuhnya atau sebahagiannya.