dasar privasi.
Pulaubesarjohor.com menghargai privasi anda. Kami mematuhi undang undang dan berusaha menjaga keselamatan Maklumat Peribadi yang anda berikan melalui Pulaubesarjohor.com dan laman milik kami. Dasar Privasi kami menerangkan maksudnya untuk anda sebagai Pelanggan; sila baca sebelum terus menggunakan laman atau perkhidmatan kami penerimaan dianggap diberikan apabila anda meneruskan lawatan.
Apakah Yang Dikelaskan Sebagai Maklumat Peribadi?
Di Pulaubesarjohor.com, kami mengumpul Maklumat Peribadi terhad daripada pelanggan dan lain untuk menawarkan perkhidmatan dan memastikan pengalaman perjalanan lancar. Ini termasuk Nama Penuh, Umur, Nombor Telefon, E-mel serta Maklumat Pasport/Perubatan Perjalanan (jika perlu), butiran insurans (jika berkaitan). Kami juga kumpul maklumat tentang kewarganegaraan & status kediaman; pilihan diet; maklum balas perjalanan melalui kami serta data kad kredit atau pembayaran lain jika diperlukan. Matlamat kami sentiasa menyediakan perkhidmatan terbaik!
​
Anda bebas menolak permintaan maklumat peribadi, tetapi kami mungkin tidak dapat berikan beberapa perkhidmatan yang anda inginkan.
Mengapa Maklumat Peribadi Dikumpul?
Di Pulaubesarjohor.com, kami hanya meminta dan mengumpul Maklumat Peribadi anda apabila perlu untuk memudahkan perkhidmatan, produk, atau maklumat yang anda atau ejen/pelanggan pihak ketiga minta bagi pihak anda. Ini termasuk mendaftar untuk terima surat berita; menjawab pertanyaan perjalanan; membuat tempahan; memberi maklumat berkaitan dan aktiviti lain seperti menerima maklum balas tentang perkhidmatan.
​
Pulaubesarjohor.com mengumpul Maklumat Peribadi pelanggan untuk menyediakan pengalaman terbaik. Kami berbuat demikian dengan pengetahuan dan persetujuan anda secara adil dan sah supaya perkhidmatan dapat disesuaikan, memenuhi piawaian keselamatan perjalanan, keperluan undang-undang seperti imigresen, serta tugas pentadbiran dalaman untuk memastikan perjalanan pelanggan lancar.
​
Pulaubesarjohor.com menggunakan Maklumat Peribadi untuk menjamin produk dan perkhidmatan terbaik melalui pembekal, penyedia perkhidmatan, atau peniaga profesional pihak ketiga yang kami wakili. Data ini membantu proses tempahan dan membolehkan mereka memperbaiki perkhidmatan mengikut keperluan anda.
​
Kami bekerjasama dengan pembekal luar di Pulau Besar Johor untuk memastikan pelanggan mendapat perkhidmatan tepat pada masa. Rakan kongsi ini mungkin berada di luar negara anda tetapi mengendalikan maklumat anda secara rahsia mengikut undang undang privasi mereka. Untuk proses tempahan atau perkhidmatan, kami berkongsi maklumat tertentu dengan organisasi ini, ada dalam Malaysia dan ada di luar negara.
Bagaimanakah Maklumat Peribadi Saya Dilindungi?
Kerahsiaan anda adalah keutamaan kami. Kami tidak akan berkongsi maklumat peribadi anda secara umum atau dengan pihak ketiga kecuali diwajibkan oleh undang-undang. Kami memastikan keselamatan dan integriti data peribadi anda dijaga dengan rapi.
Di Pulaubesarjohor.com, kami melindungi data anda menggunakan pelbagai langkah keselamatan seperti kata laluan dan enkripsi bagi menghalang akses tanpa izin ke pangkalan data kami. Kami berusaha memastikan penghantaran maklumat peribadi melalui internet adalah selamat; namun keselamatan 100% tidak dapat dijamin kerana faktor luaran di luar kawalan kami.
​
Komitmen kami terhadap perlindungan maklumat peribadi pekerja dan rakan kongsi dipercayai sangat penting. Kami mengamalkan polisi terperinci yang mesti dipatuhi semua pihak untuk memastikan keselamatan sepenuhnya daripada pencerobohan atau akses tanpa kebenaran.
Apakah Akibat Gagal Memberikan Maklumat Peribadi?
Jika anda tidak memberikan Maklumat Peribadi yang kami minta, kami mungkin tidak dapat menyediakan perkhidmatan yang anda inginkan, seperti menyertai pakej perjalanan, membeli barang di kedai kami, atau melanggan surat berita. Jika anda telah membayar deposit dan kemudian enggan memberikan maklumat yang diperlukan oleh Pulaubesarjohor.com (atau rakan kongsi dan pembekal kami) untuk melaksanakan perkhidmatan tersebut (contoh: pakej yang memerlukan maklumat pasport), anda mungkin tidak layak mendapat bayaran balik.
​
Sila hubungi kami jika ada sebarang pertanyaan tentang pemberian atau penolakan Maklumat Peribadi semasa tempahan atau urusan lain dengan Pulaubesarjohor.com. Maklumat Peribadi hanya dikumpul jika anda memberikannya. Anda boleh melayari laman web kami atau menghubungi kami tanpa perlu memberi maklumat peribadi.
​
Maklumat ini diberikan oleh anda sendiri atau pihak yang anda beri kuasa untuk membuat tempahan atau pertanyaan. Kami mendapat persetujuan melalui:
​
Kebenaran bertulis melalui pos, emel, faks, atau borang tempahan dalam talian;
​
Kebenaran lisan;
​
Persetujuan Pihak Ketiga (contoh: ejen pelancongan atau penumpang yang membuat tempahan bagi pihak anda dengan maklumat yang anda berikan).
​Bolehkah saya Mengakses Maklumat Saya Dan Siapa Yang Boleh Dihubungi?
Anda boleh meminta akses, menyemak, mengemas kini atau membetulkan Maklumat Peribadi anda tertakluk kepada had tertentu dengan menulis ke rsvn@saripacifica.travel atau melalui borang “Hubungi Kami” di www.pulaubesarjohor.com.
Jika anda ingin menyemak, mengesahkan, meminda atau memadam maklumat peribadi yang telah diberikan atau mengetahui kepada siapa ia telah didedahkan, sila hubungi kami secara bertulis.
​
Tertakluk kepada undang-undang dan selaras dengan Peraturan Perlindungan Data Am (GDPR), anda boleh menarik balik kebenaran terhadap penggunaan maklumat anda pada bila-bila masa dengan notis munasabah.
Jika anda enggan atau menarik balik kebenaran yang diperlukan bagi kami melaksanakan kontrak perkhidmatan atau produk anda, kami tidak akan dapat meneruskan perkhidmatan tersebut kepada anda.
​
Jika tempahan dibuat melalui ejen rakan kongsi kami, sila hubungi ejen atau agensi tersebut secara terus untuk sebarang permintaan berkaitan akses, pindaan atau pemadaman maklumat anda. Sila rujuk juga Dasar Privasi mereka kerana ia mungkin berbeza daripada dasar Pulaubesarjohor.com.
Maklum Balas
Jika anda mempunyai sebarang maklum balas mengenai pengumpulan, penggunaan, pendedahan atau pengendalian Maklumat Peribadi anda oleh Pulaubesarjohor.com, atau percaya bahawa kami telah melanggar undang-undang privasi yang berkaitan, sila hantar surat bertulis atau e-mel ke rsvn@saripacifica.travel kepada Pegawai Perlindungan Data kami atau ke alamat pos yang dinyatakan dalam bahagian “Hubungi Kami”. Kami mengambil serius semua aduan berkaitan privasi dan Maklumat Peribadi anda. Setelah diterima, pentadbir laman akan menyemak aduan anda dalam tempoh 30 hari bekerja dan memberikan maklum balas bertulis ke alamat pemulangan yang dinyatakan. Jika maklum balas tersebut tidak memuaskan, anda boleh membalas kepada Pegawai Perlindungan Data kami yang akan berusaha menyelesaikan kebimbangan anda.
​
Anda juga berhak untuk mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa penyelia yang mempunyai bidang kuasa berkaitan Peraturan Perlindungan Data Am (GDPR).
​Dasar Laman Web Perubahan Kepada Dasar Privasi Ini
Dari semasa ke semasa, dasar privasi ini mungkin disemak atau dipinda oleh Pulaubesarjohor.com dan pindaan tersebut turut terpakai pada maklumat peribadi yang dikumpul sebelum ini. Kami berhak mengubah dasar ini bila-bila masa atas apa jua sebab. Jika terdapat perubahan, versi terkini akan dipaparkan di laman web kami.
